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Luma Suite

Diferencial exclusivo

Estratégia do caso registrada, com o motivo de cada decisão

No Luma Suite, a estratégia de cada caso fica registrada em versões: a reunião, a decisão tomada, o motivo da decisão, as tarefas que ela gera e a data em que o cliente precisa receber um retorno. Quem entrar no caso depois entende o que foi decidido e por quê.

Atualizado em setembro de 2026.

Se isso acontece no seu escritório, o Luma Suite resolve

  • A decisão sobre o caso ficou na cabeça de quem estava na reunião.
  • O cliente pergunta “e aí, doutor?” porque ninguém combinou quando dar retorno.
  • Um colega assume o processo e precisa reconstruir a estratégia pelos autos.

O que você ganha

O que o Luma Suite faz em estratégia do caso

  • Registro da reunião e da decisão

    Ata da reunião, tese adotada e alternativas descartadas, sempre com o motivo da escolha registrado.

  • Tarefas geradas a partir da decisão

    Cada decisão vira tarefas com responsável e prazo, já vinculadas ao caso e à agenda da equipe.

  • Prazo de feedback ao cliente

    Defina quando o cliente recebe notícia. O sistema lembra a equipe antes da data combinada.

  • Histórico versionado

    Cada mudança de rumo gera uma nova versão. Nada é sobrescrito: dá para ver como a estratégia evoluiu.

  • Modelos por área do direito

    Crie roteiros de estratégia para trabalhista, previdenciário, família e as demais áreas do escritório.

Como funciona

Na prática, em quatro passos

  1. Registre a reunião

    Anote participantes, fatos novos e pontos discutidos, direto no caso.

  2. Decida com motivo

    Escolha a tese e registre por que ela foi escolhida.

  3. Distribua o trabalho

    As tarefas saem prontas para a equipe, com prazo e responsável.

  4. Dê retorno ao cliente

    O prazo de feedback entra na agenda e ninguém esquece.

Dúvidas

Perguntas sobre estratégia do caso

O que é o módulo de estratégia do caso?

É o registro estruturado das decisões sobre um processo ou demanda: reunião, decisão, motivo, tarefas geradas e prazo de feedback ao cliente, com histórico de versões.

O cliente vê a estratégia do caso?

Não. A estratégia é interna do escritório. O cliente acompanha apenas o que você decidir compartilhar pelo portal do cliente.

Dá para usar a estratégia em casos consultivos, não só processos?

Sim. Casos podem ser processos judiciais, consultivos, contratos ou demandas administrativas, e todos têm a aba de estratégia.

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